（本文来自《大象》杂志，综合搜索网络数篇报道而成，文章虽长但不冗长，内容虽多但价值所在。你我或许看惯了简短精炼的微博，但还请静心携思而读，毕竟这将是很多人即将或者不久的将来必将遇到的。）
又到一个实习旺季，每每这个时节，都有一群初出茅庐的年轻人走向工作岗位，开始他们的职业试水生涯。与暑期的实习生不同的是，这批寒假实习生多是大三大四学生，他们即将跨出“象牙塔”走向职场，这是学生时代最后一次实习，也是走进职场前最为重要的练兵。“铁打的营盘流水的兵”，用人单位和实习生的关系亦是如此，每年无数的实习生涌向不同的单位，然而最终有机会留下的却寥寥无几。
实习生说——
案例1：对实习不寄予厚望
廖婕，南昌人，在武汉一所二本院校读英语专业，辅修专业是德语。打算毕业后回南昌的廖婕，自然把实习地选择了南昌。“武汉虽好，到底不如家。”廖婕的想法很简单，回家工作可以免去购房、租房一类的麻烦。
而对于实习，廖婕并不寄予厚望。“谁说了实习就能留下来，太难了，不如先把学分赚到再说。”廖婕在父亲老战友的帮助下进入了南昌一家外资企业的公关部实习。“实习第一天除了自我介绍外，好像就没再说话了。”廖婕回忆起上个月去实习的情况也有些失落，“外资企业里员工都挺忙的，我除了能帮他们递递材料，打打字外，也干不来什么，毕竟我没有经验，他们也不敢叫我单独处理工作。”廖婕说，实习期间最大的愿望就是不要惹恼了老员工，平安结束实习，顺利拿到实习鉴定。至于学东西，只能在以后的工作中慢慢摸索。
廖婕的好朋友就读一所名牌大学，和她一起回到南昌实习，但两人的境遇是一样的。“她虽然是名校大学生，到了实习单位也只能打打杂的，根本接触不到实际的工作。”廖婕告诉记者，她的好朋友最终无法忍受这样“浪费青春”而提早结束了实习，目前还在寻找合适的实习单位。
案例2：生活压力太大
孟丁维和蔡珽旭都不是南昌本地人，明年两人将在江西财经大学毕业。因为实习，这两个同校的陌生人人住在了一起。“我们租了间两室一厅的房子，月租分摊下来一个人也要400多。”孟丁维告诉记者，他和小蔡两个人都在红谷滩实习，但是那边租房的费用太高了，所以选择在老城区租房。
“实习多是没有工资的，小蔡更可怜，他实习还要交几百块钱的实习费。”孟丁维说，在市区的生活与在学校的生活是完全不一样的，在学校花几十块钱能吃顿很好的，但在市区却不能。然而更让这两个年轻人苦恼的是，实习单位的员工虽然很热情，也教会他们不少知识，但他们要在实习单位留下来的机会却非常小。“继续实习，开销就会更大。”蔡珽旭苦笑道，“实习没有经济基础也是很为难的。”蔡珽旭表示准备结束实习，着手找工作。“希望我3个月的实习经历能够让我找到一份好一点的工作吧。”
案例3：实习难 难实习
程志斌，吉安人，在南昌一所大专院校读了3年的商贸专业。毕业之际，他和其他高校毕业生一样踏上了实习之路。不过，这条路在这个22岁的小伙子看来显得颇为艰难。
“实习单位太难找了。”程志斌告诉记者，大专学历成了他实习路上最大的障碍。“稍大一点的单位都要本科学历，小单位则很少招实习生。”为此，程志斌好长一段时间都意志消沉。不过，幸运的是，程志斌最终在应聘近20家单位后，进入一家以销售饲料为主的私营企业里实习。“实习前一天，我买了两套新衣服，希望能给单位老板和同事留个好印象。”程志斌笑言实习前一晚他失眠了，“应聘近20家单位，最终得到实习机会，换成是谁都会失眠的。”
可是，接下去的实习生活却让程志斌的兴奋度极速下跌。在和单位老板见过面后，他得到一个“好消息”，公司11个人全部都是他的实习老师。“全部都是你的实习老师也就意味着一个都不是你的实习老师。”程志斌向记者解释说，实习生在单位如果没有指定的老师，那就成了一个皮球，被大家踢来踢去。尽管失落，程志斌还是开始了他的实习。和他预想的一样，每当他问及单位员工可以帮忙做些什么时，得到的答复往往是“我这现在没有，你去问下某某老师。”
如今，程志斌已在这家单位实习了近2个月，但是除了有时候帮老员工跑跑腿之外，他没有一次可以单独上手的机会。毕业越来越近，程志斌现在不求能留在这个单位，只希望接下去的实习能有所改变，让他能学到更多职业技能。
用人单位说—
一个饭盒能看出你的能力
实习生觉得订盒饭是打杂，是做了后勤大妈或者茶水小妹们应该做的活。而浙江面面俱到信息公司的人事行政管理中心负责人梅法平说：“无论在社会上哪个岗位摔摔打打工作一年，就不会有这种想法了。” 在钱江晚报的HR经理沙龙里，很多资深人事经理从另一个角度解说了“盒饭”，其实一个盒饭，不但能让一个新人看出领导的个性，也能让领导衡量出实习生的能力。比如，新人可以从领导定宵夜的档次判断公司的收入情况、大家的消费水平。喜欢豪迈请宵夜的领导，通常是爱热闹、愿意分享的领导，跟着他虽然不一定有肉吃，但是该给你喝的汤，一定不会少了你的。如果是按每个人口味定制个性宵夜，你可以从饭菜口味得知谁是哪里人；能看出谁点餐时最纠结，想要这个又想要那个。如果是统一款的盒饭，你可以看看谁会在盒饭里挑卖相最好的，这个人追求细节，也许会比较计较，而最后一个拿走有点破损的盒饭的人，往往个性比较大大咧咧。而有心的人，也会从订盒饭解读一个实习生：会不会找最便宜的饭店、有没有注意到天冷了加一杯热饮或者为大家倒好例汤……
对小事负责的实习生受欢迎
实习生并不需要表现出多么过人的能力，或在实习期间做出多大成绩，而是将自己看作单位的一分子，能够事事为企业考虑。在实习时，将自己放于主动的位置，不等别人叫做事才会有动作。而评价实习生这一品质的，恰恰是那些被大多数实习生不放在眼里的小事情。“能对小事认真负责的实习生，才是我们考虑的人选。”不少单位负责人这样说。
以实践为重，勿“蜻蜓点水”
当前，大多数高校都实行学分制，实习在学分中占据着不小的份额。然而，高校在实习得分上并没有一套严格的审核系统，仅凭实习鉴定表上的公章来确定学生的实习效果。故而，便出现了一群以盖章为目的“蜻蜓点水”般的实习。 “别看办公室里实习生比员工还多，但你若是给他们的实习鉴定盖了章，估计第二天就没人来了。”小胡是南昌一家媒体的记者，每年带的实习生不下10个，可是真正是为了学习而来实习的大学生却寥寥无几。“上个星期来的一个实习生，见面的第一句话就是，‘胡老师，可不可以每篇稿子上给我加个名字，我们要算毕业实习分。’”在小胡看来，学生想完成学校实习分无可厚非，值得理解，但接下来发生的事情，却让小胡有点无奈。“我让她去八一公园进行一个采访，可她却在很短的时间就采访回来了，”小胡虽诧异这名实习生的采访怎么如此之快，但却没说什么，只是让其把稿子写出来。“一个300字的稿子居然连重点都没有。”小胡说，新闻系毕业的，这样的功底怎么能找到工作。 可是事情远不止于此，这位实习生在实习一个星期后“离奇”失踪了。“这也不是我第一次碰到这样的实习生了，”小胡告诉记者。每当有实习生抱怨工作不好找的时候，他就特别想说一句，在实习阶段累积经验，才有助于就业
能吃苦是好，但更需主动
宋平华在南昌一家旅行社工作了近6年，带过不下30个实习生。“到旅行社实习的一般都是旅游专业毕业的，性格也挺开朗。”宋平华告诉记者，每当有实习生来，她都会带着他们去景区逛逛，或者带他们跟团走一次，同时给他们一些讲解词资料等。“他们的领悟能力都还不错，一般带过一两次后，这些学生就知道怎样运用资料里的内容。”当前就业压力大，所以实习生们在实习期间都非常认真卖力，宋平华表示，“中午休息的时候，有些实习生还会坐在一块交流怎样做导游，如何背讲解词，他们还是很不错的。”宋平华说。
宋平华告诉记者，这些80后、90后的实习生，并没有大家说的那么娇生惯养。“我现在带的一个学生毕业于旅游商贸学院，每天上班都是第一个来，最后一个离开，我们办公室的卫生她全包了，有人叫她做事，她都非常认真地去完成。”尽管有些实习生基础知识扎实，能吃苦，但在宋平华看来，多数实习生都有个通病，那就是缺乏工作自主性。“如果有一天单位员工没有安排工作给他们，他们就只会在那背讲解词，不会主动申请外出锻炼，或者跟着单位员工出去带团。”宋平华说，导游光会背解读词是不够的，带团经验也很重要，而这是在办公室里学不到的，实习生应该主动地去接触第一线的工作，这样才能有利于以后就业。
职业规划师说——
职业规划师叶小平认为，近年来，用人单位普遍对大学实习生缺乏信心，不少用人单位负责人坦言，由于现在的实习生普遍缺乏责任感和职业素养，所以企业提供给实习生的岗位几乎都是用来走过场的，重要工作不会让实习生介入。“这就是一个恶性循环，学生实习太随意、太功利，为学分而实习让企业对实习生不抱太大期望，实习生自然也无法在实习单位掌握更多有用的技能。单位和实习生之间就像形成了一层隔膜，令实习生成为了职场过客。”
叶小平说，要让大学生的实习更具价值，需要多方努力。首先学校在职业规划教育中，就要让学生明白实习的目的不在于学分而在于经验的积累；其次，学校也应尽力为学生创造实习机会，让学生尽早从实习过程中选择适合自己的职业；第三，从学生来讲，能不能让自己的实习更有价值，关键在于自己的心态和意识，实习考察是大学生能否适应社会的试金石，大学生们应该扎实地学习一些技能，学会如何配合他人完成工作；用人单位应该以长远的眼光看待实习生，不能把他们当成体力劳动者，更不能从经济的角度去对待实习生。
在此建议高校学子，一定要有计划地进行实习，一方面有助大学生熟悉和了解职场，另一方面有针对性的实习，会帮助大学生了解自己希望从事的职业的“真面目”，提前做好继续坚持或者转行的准备。
李开复：优秀实习生是这样炼成的
很多名人也是从小小的实习生做起的，李开复就是其中的一个。是很多实习生都面临的一个问题，对此，李开复的建议是：
1、要大胆地提问，不问就浪费了大好实习机会。
2、要体谅同事，这包括：在自己努力阅读文档，独立思考以后再问；整理一定量的问题以后再集中约个时间再问；用email方式提问，以允许人家延迟对你的回答。其中约个时间集中提问很重要，因为很多人不怕帮助别人回答问题，但是就怕没有预兆被打断手中的事情。当然，对于严重阻碍你工作进程的问题，不要有什么马上提问的顾忌。
3、在提问过程当中一定要对没有听懂的东西问个明白，不要当时不好意思说不懂，但是事后还是需要问。问的同时要做好笔记，以免以后重复问一样的问题。
4、提问的对话要简短扼要，不要跑题或浪费对方的时间。
5、提问结束，不要忘了对回答者表示感谢；同时，如果能够让他们知道在他们的帮助下你取得了进展，他们会更加欣慰。
最后，我还有两个相关的建议：
1、实习生要主动，不要等待老板分配任务。如果感到不知道应该干什么，或没有活干，要主动请缨；
2、要保持和你老板的沟通，让他了解你的进程。
我的助理辞职了！
当时公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类。平均年龄25岁。那个新的助理，是经过多次面试后，我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业，聪明，性格活泼。私下里我得承认，我招她的一个很重要的原因，除了她在大学里优秀的表现之外，还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多，尤其像她，看起来长发飘飘，多么女性化的一个姑娘，一手字却写的铿锵倜傥，让我对她不由多了很多好感。 手把手的教。从工作流程到待人接物。她也学的快。很多工作一教就上手。一上手就熟练。跟各位同事也相处的颇融洽。我开始慢慢的给她一些协调的工作，各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。
开始经常出错。她很紧张，来找我谈。我告诉她：错了没关系，你且放心按照你的想法去做。遇到问题了，来问我，我会告诉你该怎么办。仍然错。又来找我，这次谈的比较深入，她的困惑是，为什么总是让她做这些琐碎的事情？我当时问她：什么叫做不琐碎的工作呢？
她答不上来，想了半天，跟我说：我总觉得，我的能力不仅仅能做这些，我还能做一些更加重要的事情。那次谈话，进行了1小时。我知道，我说的话，她没听进去多少。后来我说，先把手头的工作做好，先避免常识性错误的发生。然后循序渐进罢。
半年以后，她来找我，第一次提出辞职。我推掉了约会，跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因，她跟我直言：本科四年，功课优秀，没想到毕业后找到了工作，却每天处理的都是些琐碎的事情。没有成就感。我又问她：你觉得，在你现在所有的工作中，最没有意义的最浪费你的时间精力的工作，是什么？她马上答我：帮您贴发票，然后报销，然后到财务去走流程，然后把现金拿回来给您。
我笑着问她：你帮我贴发票报销有半年了吧？通过这件事儿，你总结出了一些什么信息？
她呆了半天，答我：贴发票就是贴发票，只要财务上不出错，不就行了呗，能有什么信息？
我说，我来跟你讲讲，当年我的做法吧：９８年的时候，我从财务被调到了总经理办公室，担任总经理助理的工作。其中有一项工作，就是跟你现在做的一样，帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你你刚才说的，把票据贴好，然后完成财务上的流程，就可以了。
其实票据是一种数据记录，它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据，其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格，将所有总经理在我这里报销的数据按照时间，数额，消费场所，联系人，电话等等记录下来。
我起初建立这个表格的目的很简单，我是想在财务上有据可循，同时万一我的上司有情况来询问我的时候，我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计，渐渐的我发现了一些上级在商务活动中的规律，比如，哪一类的商务活动，经常在什么样的场合，费用预算大概是多少；总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。等等等等。
当我的上级发现，他布置工作给我的时候，我会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉我的，我也能及时准确的处理。他问我为什么，我告诉了他我的工作方法和信息来源。
渐渐的，他基于这种良性积累，越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐的，一种信任和默契就此产生，我升职的时候，他说我是他用过的最好用的助理。
说完这些长篇大论，我看着这个姑娘，她愣愣的看着我。我跟她直言：我觉得你最大的问题，是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里，你没有把你的心沉下去，所以，半年了，你觉得自己没有进步。她不出声。但是收回了辞职报告。
又坚持了３个月，她还是辞职了。这次我没有留她。让她走了。
后来她经常在ＭＳＮ上跟我聊天。告诉我她的新工作的情况。一年内，她换了三份工作。每一次都坚持不了多久。每一次她都说新的工作不是她想要的工作。０５年的时候，她又一次辞职了。很苦恼，跑来找我，要跟我吃饭。我请她去写字楼后面的商场吃日本料理。吃到中途，忽然跟我说：我有些明白你以前说的话是什么意思了。
所谓的职业生涯，其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作，将来所要从事的工作，是否跟你在大学里学的专业有关。大多数人，很有可能将来所作的工作，跟他当初所学的专业一点关系都没有。从22岁大学毕业在26岁之间这四年，重要的不是你做了什么，重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。这个良好的工作习惯，指的是：认真，踏实的工作作风，以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物，发现新事物的内在规律，比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素，你就成长为一个被人信任的工作的人。
人都有惰性，也都愿意用那些用起来顺手的人。当你具备了被人信任的基础，并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实，聪明，和细致的时候，越来越多的工作机会就会提供到你面前。原因很简单，用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作，谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢？沟通也是一种成本，沟通的时间越少，内耗越少，这是作为管理者最清楚的一件事。
当你有比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作的时候，你就有了比别人多的学习机会，人人都喜欢聪明勤奋的学生，作为管理者，大概更是如此。
一个新手，大多数新手，在这四年里，是看不出太大的差距的。但是这四年的经历，为以后的职业生涯的发展奠定的基础，是至关重要的。很多人不在乎年轻时走弯路，很多人觉得日常的工作人人都能做好没什么了不起。然而就是这些简单的工作，循序渐进的、隐约的，成为今后发展的分水岭。
漫不经心的对待基层工作的最大的损失，就是将看似简单的事物性处理方式，分界成为长远发展的能力问题。
聪明的人，总是不认为自己的能力有问题。时间长了，他会抱怨自己运气不好，抱怨那些看起来资质普通的人，总能比自己更能走狗屎运。抱怨她容貌比自己好，或者他更会讨领导欢心。等等等等。慢慢的，影响心态。所谓的怀才不遇，有时是这种情况。
工作需要一个聪明人，工作其实更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间，我更愿意选择后者。
而踏实，是人人都能做到的。和先天条件没有太大关系。 |
